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青島螞蟻家搬家服務有限公司搬遷、家庭搬家、商品配送、長途搬家、工廠搬遷、簡單小件搬家為一體,業務范圍涉及長途貨運、鋼琴搬運、工業大件機器遷移、家具電器拆裝、整理打包、空調拆裝等多個服務項目。多來,公司始終堅持"質量第一,客戶至上"的服務理念,為青島市廣大市民和企事業單位提供了熱情、優質、高效的搬家服務,得到了一致的好評和贊譽,使這個品牌融入了青島市市民的生活之中。

搬家公司內部管理服務要求

來源: 作者:zjj 點擊:
搬遷公司為了可以更好的為客戶服務,狠抓質量觀,嚴厲標準內部管理,實施軍事化體系,對搬遷服務提出高標準;高質量的服務要求。
1.自動服務、確保安全
應做到積極自動、一切為客戶考慮,滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟掉客戶的物品,在裝卸和搬遷運輸途中確?蛻粑锲返陌踩。
2.輕拿輕放、不磕不碰
對客戶的物品要精心保護,輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
3.貴重物品,加倍精心
運用合理的技能加班精心腸為搬遷客戶的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進行搬運。
4.合理堆放、車輛滿載
合理堆放客戶的物品,在不違背交通法規和保證安全的前提下,做到車輛滿載、安全行車。
5.精確高效、道路合理
在不違背交通法規的前提下,依照客戶的要求安排行車道路,客戶無要求或不清楚道路時,應按最佳道路行進。
6.著裝規整、文明禮貌
青島螞蟻搬家公司搬運工人應統一穿戴印有公司標志的工作服,帶班組長佩帶組長標志;對客戶用語文明,禮貌待人。

責任編輯: 整理時間:2019-9-30 11:33:59
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